金房維修工李軍接到聯(lián)港嘉園業(yè)主報修電話，不畏困難，敢于擔當，竭盡全力為業(yè)主解決問題，真正踐行金房節(jié)能“用心溫暖世界”的核心價值觀，業(yè)主非?？隙ɡ钴姷墓ぷ鞑⑻貙懜兄x信表達衷心感謝！

致金房節(jié)能的各位領導：

   你們好，我是大興區(qū)聯(lián)港嘉園A區(qū)1號樓的業(yè)主，2021年12月18日凌晨2點40分，我們在睡夢中發(fā)現(xiàn)家中跑水，水勢很兇猛，目測當時全屋水深已經(jīng)10多公分了，我們找到跑水點在衛(wèi)生間的暖氣管處，由于管子裂開，導致的跑水，我家先生很快去關樓道的水井，我則拿起電話給物業(yè)打電話，物業(yè)一直沒有人接，我又看到了金房節(jié)能的電話，打過去，一位師傅接通了，大概不到十分鐘，師傅趕到了我家，幫忙看好了具體位置和跑水點，幫忙把那一組關掉了，我們則開始淘水。家里的老人孩子都慌忙的收拾著，一盆一盆一桶一桶，家里全屋木地板，拖鞋，各種物品都在水上飄著，緊張恐懼的心情可想而知，就在我們都忙了一陣子之后，我發(fā)現(xiàn)咱們的師傅一直就沒走，拿著盆子在另外一個房間默默的在幫助清理，一盆一盆的往馬桶里倒，再一盆一盆的淘，我們大概忙到了快四點，家里才露出了地面，基本積水已經(jīng)收拾干凈，師傅又指著管道和我家先生討論起來，告訴我們該如何走管，如何安裝，問題點在哪里，那個開關是控制哪個的。

我當時已經(jīng)感動的說不出話來，就在那樣的一個寒冷的夜晚，咱們師傅能在這個緊急情況下迅速響應，立刻來到事發(fā)現(xiàn)場做出指導，并且主動留下來幫忙處理問題，我覺得讓我很感動。期間我讓孩子拍了水印照片，這次事件對于我們?nèi)叶际且粋€非常特殊的經(jīng)歷，尤其師傅的舉動讓我們深切的感受到服務的真誠和熱情，師傅離開我家后我們又收拾了一會才休息。第二天醒來，我們才想起來師傅的鞋子褲子應該已經(jīng)濕透了，那樣寒冷的夜里師傅再趕回辦公室，可能師傅就是騎的電動車，我想一定會很冷吧，頓時我的眼眶就濕潤了。

在此，我衷心的感謝當晚的師傅，這種把業(yè)主當家人，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，不畏困難，不說退縮的精神非常值得表揚，這種崇高的精神也是我們現(xiàn)代社會非常值得學習的。時代在發(fā)展，社會在進步，為人民服務的精神更應該直入人心，平凡的事情堅持做，普通的事情堅持做好，社會才能更好的發(fā)展。在創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)工作堅持了一年多的現(xiàn)階段，服務行業(yè)也面臨了更新的挑戰(zhàn)，我想，金房節(jié)能也是一個精進有序，蓬勃發(fā)展的公司，才能培育出這樣優(yōu)秀的員工，我們?nèi)腋兄x金房節(jié)能，感謝當晚的師傅，希望貴公司對該員工，該項目部在公司總部做出通報表揚，把這樣的優(yōu)秀事跡傳播，發(fā)揚。順祝貴公司一切順利！ 

下附當晚照片：

聯(lián)港嘉園A區(qū)1號樓業(yè)主

2021年12月20日